1. Introducción
Las condiciones generales de venta descritas a continuación rigen las relaciones contractuales entre todo usuario de nuestra web (tienda online) y MªJesús Martín Santovenia, propietaria de fhape.com.

Estas condiciones generales de venta son las únicas aplicables y reemplazan cualquier otra condición general, excepto en caso de anulación previa, expresa y escrita. Es por este motivo por lo que se recomienda leer estas condiciones cada vez que visite nuestra web ( tienda online ).

Estas modificaciones son atribuibles a partir de su publicación en Internet y no podrán aplicarse a los contratos concluidos anteriormente. Cada compra en nuestra Web (tienda online) se rige por las condiciones generales aplicables en la fecha del pedido.

Consideramos que todo pedido tramitado en nuestra Web (tienda online) requiere el haber leído y aceptado las condiciones publicadas.

Accediendo a esta web (tienda online), usted se compromete a respetar las Condiciones Generales así como las Condiciones de Utilización que figuran en las mismas.

2. Tramitar un pedido
- Por Internet en la página web https://www.fhape.com/

3. Información sobre los productos
Toda la información relativa a las características esenciales de los productos se realiza mediante descripciones técnicas procedentes de nuestras empresas colaboradoras y fabricantes, y de fotografías que ilustran los productos. Todo ello, se hace dentro del límite de la técnica.

4. Precios
Los precios de venta indicados en el Portal se muestran en euros y el IVA no está incluido en estos precios.

5. Disponibilidad
En el caso de que uno o unos de los artículos pedidos no estuviera en stock, nos comprometemos a enviarle un correo para comunicarle el plazo en que podremos enviarle su(s) artículo(s) y/o devolverle su dinero si no desea esperar.

6. Modalidades de envío

7. Modalidades de pago

8. Garantías

9. Protección de datos

10. Plan de fidelización

Las compras realizadas en nuestra tienda, excepto en aquellos productos señalados, dará derecho a la obtención de vales descuento en futuras compras. Las condiciones de uso de estos vales descuentos podrán ser modificados y/o anulados siempre que la empresa lo considere oportuno anunciandolo con un mes de antelación en la web fhape.com.